Häufig gestellte Fragen
Bei PayPal / Kreditkarte / Sofortüberweisung erhalten Sie die digitale Waren (Softwaredownload) innerhalb weniger Minuten per E-Mail. In Einzelfällen kann es leider bis zu 10 Minuten dauern, dies hängt von Ihrem E-Mail-Anbieter ab. Über den Versandstatus Ihrer Installationshilfe (DVD / USB-Stick) werden Sie gesondert Informiert. Bei Überweisung müssen wir erst den Geldeingang abwarten, in der Regel wird diese am nächsten Werktag eintreffen. Es kann jedoch bis zu 2-3 Werktage dauern.
Falls Sie den Versand per Post gewählt haben, erhalten Sie vorab schon alles per E-Mail. Der Briefversand erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen.
Aktuell stehen unseren Kunden 4 Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Eine genaue Auflistung sämtlicher Zahlungsmethoden finden Sie unter unseren Zahlungsmöglichkeiten und Zahlungsbedingungen.
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Jeder Gutschein kann nur online und einmalig verwendet werden.
Pro Kunde und Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden.
Sofern der Gutschein an einen Mindestbestellwert gebunden ist, kann dieser nur bei Erreichen dieses Mindestbestellwertes eingelöst werden.
Eine Kombination mit weiteren Gutscheinen oder Gratisartikeln sowie Barauszahlung und nachträgliche Anrechnung sind ausgeschlossen.
Jeder gewerbliche und kommerzielle Weiterverkauf der Gutscheine ist untersagt.
Einzelne Marken sind von diesem Angebot ausgeschlossen.
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